【お客様都合による返品または交換】

※以下に該当する場合はお客様都合による返品および交換をお受けできません。

·商品タグの紛失、破損·汚損がある場合

·商品に付属する箱や袋の紛失、破損·汚損がある場合

·商品を使用·洗濯した場合（水通しを含む）

·商品に破損·汚損、においの付着があるなどお届け時と状態が異なる場合

·返品及び交換の申請をしていない場合

·出荷日より返品到着日が30日を超えている場合

※申請方法はお問い合わせフォームよりご注文番号、氏名、対象商品コードを記載の上ご連絡お願いします。

■お客様都合による返品

·商品の出荷日より30日以内であれば返品可能です。

·返品送料はお客様負担となります。

　※着払いで返送された場合、返金対象外になりますのであらかじめご了承ください。

·返品商品到着確認後、送料を差し引いた返金または請求金額の取り消しを行います。

■お客様都合による交換

·同一商品の場合に限り、サイズ交換を承ります。

　※在庫がない場合は返品になります。

【商品等の不具合による返金または交換】

■商品等の不具合による返金

·商品の出荷日より30日以内であれば返金可能です。

■商品等の不具合による交換

·商品の出荷日より30日以内であれば交換可能です。

※在庫がない場合は返品になります。

 

返金および返品に関するご質問は、info@wonderlandgroup.net までお問い合わせください